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よくあるご質問
回答集
  • ■ 全般
    • Q. カワセくんでは何ができるのか教えてください。
      カワセくんは、ソーシャルネットワーキングサイト（SNS）です。ソーシャルネットワーキングサイトとは、参加者が互いに友人を紹介しあい新たな友人関係を広げることを目的に開設されたコミュニティ型のWebサイトです。
      カワセくんでは、参加者がお互いに安心して関係を広げていけるように招待制をとっています。参加ご希望の方は、参加しているご友人から招待状を送ってもらってください。
    • Q. 登録した個人のプライバシー情報の取り扱いについて教えてください。
      皆さんに気持ちよくご利用いただくため、個人情報は大切に管理する仕組みをご用意しております。
      詳しい方針については、プライバシーポリシーと個人情報の取り扱いについてをご覧ください。
    • Q. 推奨環境を教えてください。
      次の環境でのご利用を推奨しております。
      Windowsユーザーの方 ・IE5.5 SP2以上
      ・Netscape7以上
      ・Firefox1.0
      Macintoshユーザーの方 ・Safari1.2以上
      ・IE5.2以上
      ・Netscape7以上
      ・Firefox1.0
    • Q. 自分のページを訪れた人の数を知ることはできますか？
      メニューバーの「アクセス履歴」から見ることができます。また、最近の訪問者とその人が訪れた時間を確認することができます。
    • Q. 機能（メニュー）について教えてください。
      機能の全一覧です。ただし、使用しているレベルによっては、全ての機能がご利用できない場合もあります。
      メインメニュー
      ・ホーム
      ・新着日記
      ・Ｑ＆Ａ
      ・コミュニティ
      ・ユーザ検索
      ・レビュー
      ・ヘルプ
      ・ログアウト
      ・友達を招待する
      ご自分のページのトップページです。
      「公開」設定している全ユーザーの日記を見ることができます。
      全ユーザーのＱ＆Ａを見ることができます。
      活動中のコミュニティを見ることができます。
      ユーザーを検索することができます。
      全ユーザーのレビューを見ることができます。
      このページを見ることができます。
      ログアウトします。
      ご自分の友人をカワセくんに招待できます。
  • ■ ご利用上の注意
    • Q. 招待されたのですがトラブルが怖いので躊躇しています。トラブルなく楽しく参加するにはどうしたらいいですか？
      発言や投稿をする場合は、ご自身の責任においておこなってください。ご自分では悪意なく発言したコメントでも、他の方にとっては不愉快に感じられてトラブルに発展してしまうケースもあります。また、発言や投稿が法令違反や権利侵害にあたる場合には、損害賠償などの民事責任の他、刑事責任を問われることがあります。
      発言や投稿をする前に、ご自分が入力した内容をもう一度見直すことを心がけてトラブルを回避しましょう。
    • Q. 招待する際の注意事項はありますか？
      18歳未満の方のご利用、同一ユーザーが別のメールアドレスでの複数のご利用、招待状の販売目的のご利用はできません。
      詳しくは利用規約をご覧下さい。
    • Q. 商用利用することは可能ですか？
      他人や他の組織を装っての行為、広告・ねずみ講などの勧誘行為、特許・著作権などの権利を侵害する行為は禁止しています。詳しくは利用規約をご覧下さい。
      なお、利用規約に違反する行為が認められた場合は、当人の意思に関係なく、当社にて該当の記事を削除いたします。
    • Q. 退会するにはどうすればよいのでしょうか？
      フッターメニュー「退会」をクリックしてください。退会すると、現在まであなたが登録したプロフィール・日記・その他の情報が削除され、復活させることができませんのでご注意ください。
  • ■ 友達リスト
    • Q. 友達リストとは何でしょうか？
      ご自分の直接のご友人、お知り合いのユーザーのことです。あなたを招待された方、あなたが招待した方が友達リストに自動的に入るほか、他のユーザーのサブメニュー「友達リストに追加」からリクエストを送り、相手が承認すればリストに追加されます。
    • Q. 友達リストからユーザーを削除することはできますか？
      トップページ「友達リスト」の「友達の設定変更」から削除することができます。
    • Q. 全く面識の無いユーザーから招待を受けましたが、承認しないといけないでしょうか？
      リクエストを受け、承認するかしないかはご自分の責任で対応してください。ご自分の友達のお知り合いであれば、コミュニケーションの輪も広がると思います。ただ、全く関係がわからないユーザーであれば承認されなくても構いません。
  • ■ メッセージ
    • Q. トップページのお知らせ欄に「メッセージが届いています」が表示されています。
      他の参加者からメッセージが届いたことをお知らせしています。「メッセージが届いています」をクリックし、メッセージページの受信メッセージ一覧の一番上に該当のメッセージが表示されてます。件名をクリックすると届いたメッセージを確認することができます。
    • Q. 以前送ったメッセージの内容を確認したいのですが。。。
      サブメニュー「メッセージ」をクリックします。左側の「送信メッセージ」をクリックすると過去に送ったメッセージが最近の日付のものから一覧表示されます。該当のメッセージの件名をクリックすると、以前送ったメッセージを確認することができます。
    • Q. 受信、送信したメッセージを削除することはできますか？
      サブメニュー「メッセージ」をクリックします。削除したいメッセージの左側にあるチェック欄をクリックし、「削除」ボタンをクリックします。なお、一度メッセージを削除してしまうと、削除したメッセージを復活させることはできませんのでご注意ください。
    • Q. 広告宣伝メッセージ、不審なメッセージが届いたのですが、どうしたらよいでしょうか？
      広告、ジャンクメール、スパム(受信者が希望しない広告メールなど)、チェーンメール、ねずみ溝、不幸の手紙、またはその他の形式の勧誘の発信は禁止しております。もしそのようなメッセージを受け取った場合には、返信はせずに、お手数ですが送信者のハンドル名とメッセージ送信日時、内容を明記の上、運営事務局までご一報ください。
  • ■ 日記
    • Q. 日記を書くにはどうしたらいいでしょうか？
      サブメニュー「日記」をクリックし、「日記を書く」から入力ページに移動します。トップページ「自分の日記」の「日記を書く」をクリックすると直接入力ページへ移動することができます。
      なお、書き込みをした日付が日記の日付となり、過去の日付で日記を書くことはできません。（過去の日記は編集・削除することができます。）
      他のユーザーからコメントの書き込みがあった場合は、お知らせメールが届きます。
    • Q. 日記に写真を載せることはできますか？
      日記を入力する際に、画像を３枚まで載せることができます。
      なお、掲載できる画像は形式およびサイズに規定がありますのでご注意ください。
      【掲載画像規定】
      ・JPEG形式、GIF形式
      ・ファイルサイズ　１枚あたり300KB以内
    • Q. 日記を編集、削除することはできますか？
      サブメニュー「日記」をクリックし、該当の日記を一覧表示します。（日記は月単位で一覧表示されます。）
      該当の日記の左側にある「編集」「削除」ボタンをクリックすると、編集/削除することができます。
    • Q. 投稿の種類「Ｑ＆Ａ」とは何でしょうか？
      わからないことや困ったことなど助けてほしいときには「Ｑ＆Ａ」を選択してください。全員のホームの「Ｑ＆Ａ」の欄に表示されます。（その際、公開設定は自動的に全公開になります。）
      また、メインメニュー「Ｑ＆Ａ」からは、全てのユーザーのＱ＆Ａを一覧で見ることができます。
    • Q. 他の人の新着日記を読むにはどうすればよいでしょうか？
      メインメニュー「新着日記」をクリックすると、公開設定が「全公開」になっているユーザー全員の最新日記を読むことができます。サブメニュー「日記」から「最新の友達日記を見る」をクリックすると、友達の最新の日記を見ることができます。
    • Q. 他の人の日記にコメントを書くにはどうすればよいでしょうか？
      コメントを書きたい日記のコメントを書く欄に入力して「確認画面」ボタンをクリックします。入力した内容を確認し、「OK」ボタンを押すとコメントが反映されます。
  • ■ コミュニティ
    • Q. 「参加コミュニティ」とは何でしょうか？
      コミュニティとは、共通の趣味や関心事について掲示板を通して、他のユーザーと情報を共有したり相談したりすることができます。
      コミュニティに参加しなくても掲示板の内容を見ることはできますが、参加することで掲示板に書き込みができ、他の参加者とのコミュニケーションをとることができます。
    • Q. コミュニティに参加するにはどうすればよいでしょうか？
      メインメニュー「コミュニティ」をクリックし、まずは参加したいコミュニティを探します。興味のあるコミュニティが見つかったら、コミュニティの参加方法を調べます。「自由参加」の場合は、「このコミュニティに参加する」から参加することができます。「招待制」の場合は、コミュニティのメンバーから招待を受ける必要があります。
    • Q. コミュニティを作ることはできますか？
      自分の興味・関心事に関するコミュニティが見つからない場合は、コミュニティを作成することができます。
      トップページ「参加コミュニティ」の「コミュニティを作成する」をクリックし、新規に作成するコミュニティの詳細情報を入力します。
      新規に作成する前に、必ず類似のコミュニティが存在しないかを確認してから作成してください。
      同じようなコミュニティが複数存在すると、それぞれのコミュニティの活性化を妨げてしまうことになりますのでご注意ください。
      作成された方が管理人となります。管理人となったら、積極的にコミュニティを盛り上げていきましょう。
    • Q. コミュニティを管理する上での注意点はありますか？
      コミュニティは、参加者がお互いにコミュニケーションをとることができる場です。
      一方的に参加者を中傷するような内容の書き込みを行ったり、掲示板荒らしのような行為を行う参加者がいた場合は、管理者の権限で該当のメンバーをコミュニティから外すことができます。コミュニティのメンバー一覧を表示し、該当の参加者の「メンバーから外す」から外すことができます。

      また、またコミュニティ運営上、相応しくないメンバーの参加や書き込みなどで他のメンバーが快適に利用できない場合、招待制のコミュニティに変更する方法があります。
    • Q. コミュニティを盛り上げるにはどうしたらいいでしょうか？
      コミュニティを作成しただけでは始まりません。
      まずは管理人が新しいトピックをたてて、他のメンバーにトピックへの書き込みを呼びかけましょう。
      また、コミュニティのサブメニュー「友達に教える」からご自分の友達にメッセージを送って参加を呼びかけましょう。
      トピックに対して他の参加者からコメントの書き込みがあった場合は、お知らせメールが届きます。
    • Q. コミュニティを管理できなくなったので管理人を他の人に渡したいのですが、どうしたらいいでしょうか？
      コミュニティのメンバー一覧を表示し、参加者の「管理権限を渡す」から移譲することができます。
    • Q. 参加しているコミュニティを退会することはできますか？
      トップページ「参加コミュニティ」の一覧から該当のコミュニティをクリックし、コミュニティのトップページに移動します。サブメニュー「退会する」をクリックすると退会することができます。
      退会しても、書き込みをした内容は削除されません。ただし、退会した後もご自分の書き込みは削除することができます。
  • ■ プロフィール
    • Q. プロフィールは全て設定する必要がありますか？
      「*」マークのついている項目は全て設定していただく必要があります。ただし、公開設定で「友達まで公開」「友達の友達まで公開」「公開しない」を選択すると、公開する範囲を自由に設定することができます。
    • Q. プロフィール写真を設定するにはどうすればよいでしょうか？
      トップページの「プロフィール写真の設定」をクリックしてます。ご自分の好きな写真をローカルPC上から選択し写真をアップロードすると、プロフィール写真が反映されます。
      最大3枚まで同時にアップロードすることが可能ですが、初期の段階では一番左側の欄で選択した写真がプロフィール写真としてトップページに表示されます。
      【設定画像規定】
      ・JPEG形式のみ
      ・ファイルサイズ　１枚あたり300KB以内
    • Q. プロフィール写真を変更することはできますか？
      トップページの「プロフィール写真の設定」をクリックしてます。既に複数のプロフィール写真が設定されている場合は、変更したい写真の「トップ写真に設定」をクリックすると変更することができます。
      新たに写真をアップロードする場合は、該当の写真をアップロードしてから「トップ写真に設定」をクリックしてください。
    • Q. ログインID（メールアドレス）、パスワードを変更することはできますか？
      サブメニュー「プロフィール」をクリックし、「各種設定変更はこちらから」から変更することができます。
      変更が完了した後は、必ず一度ログアウトしてからログインしなおしてください。
    • Q. メールマガジンを受け取る（受け取らない）設定に変更することはできますか？
      サブメニュー「プロフィール」をクリックし、「各種設定変更はこちらから」から変更することができます。
      受け取る場合は、「受け取る」をチェックしてください。受け取らない場合は、「受け取らない」をチェックしてください。
  • ■ その他
    • Q. 「ユーザー検索」とは何でしょうか？
      このSNS（ソーシャルネットワーキングサイト）に登録しているユーザーを、プロフィールで絞り込み検索することができます。
      ただし、検索対象となるユーザーは、プロフィールの内容を「全公開」にしているユーザーに限られます。
    • Q. その他の質問
      上記のヘルプにないご質問がありましたら、お問い合わせフォームからお問い合わせください。